Descrizione
SEND – Servizio Notifiche Digitali
Descrizione
Il Comune di Bitetto ha aderito, grazie alle risorse del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), a SEND – Servizio Notifiche Digitali.
La nuova piattaforma tecnologica, realizzata da PagoPA S.p.A. insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, digitalizza e semplifica la notificazione a valore legale degli atti amministrativi, consentendo un risparmio per la spesa pubblica, una riduzione degli oneri di notifica per i Cittadini e un'esperienza di utilizzo più semplice ed efficace.
L'introduzione di SEND – Servizio Notifiche Digitali affianca al tradizionale processo di notificazione degli atti un nuovo processo digitale, ampliando le possibilità di invio, ricezione, gestione, controllo e conservazione delle comunicazioni a valore legale, con maggiore efficienza e sicurezza per le amministrazioni e per i Cittadini.
Come funziona per la Pubblica Amministrazione
SEND solleva gli enti dagli adempimenti legati al processo di notificazione e garantisce la certezza della reperibilità del destinatario. È infatti la piattaforma stessa a gestire le attività necessarie al perfezionamento della notifica, a partire dal deposito dell'atto in formato digitale, con conseguente risparmio di tempi e costi di gestione.
Inoltre, SEND è integrata nativamente con l'Indice Nazionale dei Domicili Digitali (INAD), evitando agli enti la necessità di realizzare ulteriori integrazioni dedicate.
Come funziona per i Cittadini
Per attivare il servizio di notifiche digitali è necessario accedere a SEND – Servizio Notifiche Digitali tramite il seguente sito, utilizzando SPID o CIE.
Dopo aver effettuato l’accesso, è possibile configurare le modalità con cui ricevere gli avvisi relativi alle nuove notifiche, scegliendo tra i canali disponibili:
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App IO, per ricevere un avviso di cortesia direttamente sull’app;
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PEC, utilizzando un domicilio digitale presente nei registri pubblici, come l’Indice Nazionale dei Domicili Digitali (INAD);
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e-mail, indicando un indirizzo di posta elettronica;
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SMS, indicando un numero di telefono cellulare.
Gli avvisi ricevuti consentono di accedere alla notifica tramite SEND e di visualizzare l’atto e procedere al pagamento degli eventuali importi dovuti.
In assenza di un domicilio digitale, l'Avviso di Avvenuta Ricezione (AAR) viene notificato tramite posta e il destinatario sostiene i relativi costi postali.
Le effettive spese di notifica sostenute dall'Amministrazione non risultano riportate sull'avviso di pagamento, ma vengono calcolate al momento del versamento in quanto variano in relazione alla modalità con cui è stata effettuata la notificazione, digitale o cartacea
All'interno dell'Avviso di Avvenuta Ricezione è presente un QR code che consente di accedere all'atto completo sulla piattaforma SEND, effettuando l'accesso con SPID o CIE. In alternativa, è possibile richiedere, a pagamento, una copia cartacea dell'atto completo notificato, esclusivamente recandosi presso uno dei Punti di Ritiro SEND abilitati dai CAF. L'elenco dei Punti di Ritiro è consultabile alla pagina https://notifichedigitali.it/punti-di-ritiro oppure contattando il numero 06 93189555.
Come Pagare
Il pagamento degli importi dovuti, invece, non richiede l'accesso a SEND: il pagamento può essere effettuato tramite pagoPA, utilizzando i diversi canali disponibili, sia online sia presso i punti di pagamento convenzionati, come tabaccherie, ricevitorie ed altri esercenti aderenti al circuito pagoPA.
Notifiche attive
Con l'adozione di SEND, il Comune di Bitetto rende progressivamente disponibile l'invio delle notifiche relative ai procedimenti e ai servizi attivati sulla piattaforma.
- Notifiche Violazioni al Codice della Strada
- Notifiche Violazioni extra Codice della Strada
In ogni caso, qualora il destinatario acceda alla piattaforma SEND o all'App IO prima delle scadenze sopra indicate, la notifica si considera perfezionata al momento della consultazione del documento.
PNRR – Piattaforma Notifiche Digitali
SEND rende concreta la Piattaforma Notifiche Digitali prevista dalla normativa italiana ed è oggetto di uno specifico intervento del PNRR – Misura 1.4.5, nell'ambito della componente M1.C1 – Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA, gestito dal Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri.
Attraverso tale intervento, il Comune di Bitetto ha ottenuto il supporto per l'integrazione dell'Ente al nuovo servizio di notificazione digitale.
Maggiori informazioni
Per maggiori informazioni sul funzionamento della piattaforma SEND e sulle modalità di accesso è possibile consultare il sito ufficiale: